tarnowskie MPK

[LordRuthwen]

Nie ma, przechodziłem to z młodym uczęszczającym do szkoły średniej.
A jak chcesz się pośmiać dalej: on kończy codziennie o 14:45, okienka KMP działają do 15:30 i nie ma możliwości, żeby zdążył a musi być osobiście przy składaniu wniosku i odbiorze, bo ma powyżej 16 lat.
Kasa, z tego co się orientuję, kończy o 14, resztę sobie dopowiedz.
Generalnie nie ma ani jednego dnia, żeby dało się coś w urzędzie załatwić bez brania urlopu.

[Goscinny]

No to fajnie. I teraz wiem dlaczego kumpel trzy razy próbował kartę wyrobić i zrezygnował, bo były dzikie tłumy i jak debil by musiał tam czekać godzinami.
Super te "E" usługi, takie mało "Elektroniczne".

[farciarzgilmore]

Z tymi kolejkami to mówili żeby wcześniej składać bo będą kolejki i ja tak zrobiłem, ale najśmieszniejsza rzecz, zasiliłem kartę i zadowolony, że mogę wykupić bilet. A tutaj niespodzianka bo zasilenie karty nic nie daje bo jak chcesz wykupić bilet to i tak musisz osobiście udać się do "kiosku" na Krakowskiej i zapłacić. Wtedy oni zasilą. To co wpłaciłem przelewem jest bezużyteczne.

[opornik]

Czy ja nie potrafię znaleźć, czy faktycznie jedynym sposobem złożenia wniosku o Tarnowską Kartę Miejską jest wypełnienie dokumentu Word, wydrukowanie go, podpisanie i pobiegnięcie do okienka?
Nie ma możliwości wypełnienia wniosku wraz z przesłaniem zdjęcia gdzieś na stronie i podpisanie go elektronicznie?

Jest, tylko nie działa poprawnie. https://sdk.umt.tarnow.pl/login Przy próbie rejestracji po wypełnieniu wniosku wyskakuje komunikat:

Nie udało się poprawnie dopasować zdjęcia, spróbuj ponownie

Rozmawiałem z informatykami UM, niby coś wiedzą ale to firma zewnętrzna, blabla ........
Panie Prezydencie @Jakub Kwaśny może jakieś zarządzenie?

[aaee]

Wniosek o TKM można założyć w UM. Sam złożyłem go po godzinie 15 bez problemu i kolejek.

Wykupienie biletu miesięcznego zrobiłem przez strone bez problemu.

Wcześniej również doładowałem konto przez strone a środki przenosiłem w autobusie w kasowniku by mogłem zapłacić za bilet wtedy jeszcze odległościowy.

[Bastekxyz]

To oni jeszcze po tylu latach nie zrobili jednego portfela?! Ta cała E oraz T portmonetka jest mega słabym rozwiązaniem.

[Goscinny]

Jest, tylko nie działa poprawnie. https://sdk.umt.tarnow.pl/login

Nigdy bym się nie domyślił, że tam jest wniosek gdzieś zaszyty. To jest link do założenia konta Powinien być jakiś opis, że przy zakładaniu konta możesz złożyć wniosek o kartę, bo jedno z drugiego nie wynika.
Ale dobrze wiedzieć - o ile będzie działać.

"Firma zewnętrzna" - to jest wytłumaczenie? Nie przemawia to do mnie - skoro nie działa i ktoś za to kasę bierze, to ma poprawić i już, a nie proszenie się o to, żeby ktoś łaskawie naprawił.

[aaee]

To oni jeszcze po tylu latach nie zrobili jednego portfela?! Ta cała E oraz T portmonetka jest mega słabym rozwiązaniem.

Dlaczego tak nie jest to już możesz zapytać w UM.

Z jednego płacisz za autobusy, z drugiego za parking w SPP.


Wydaje mi się że jest to szukanie bardziej problemu, niż wypracowywanie rozwiązań.

[Jakub Kwaśny]

Drodzy Państwo, poczekajmy na aplikacje, jesteśmy na etapie przebudowy systemu. Będzie nieco sprawniej.

[LordRuthwen]

@Jakub Kwaśny kiedy będzie można cokolwiek załatwić w urzędzie miasta nie biorąc urlopu? Jeżeli nie wiesz do której pracuje UMT, to odpowiadam: do 16:30 1 dzień w tygodniu, w resztę do 15:30. Jeżeli jesteś w pracy 8-16 to masz problem. Nie obowiązuje was żadna ustawa o dostępności? Na przykład Zarządzenie Nr 525 prezesa rady ministrów z dnia 26 października 2023 r. w sprawie sposobu organizacji czasu pracy urzędów?

[defekator]

Oj tak, przydałby się chociaż jeden dzień w tygodniu w którym urząd byłby otwarty minimum do 18:00. Bo ta 16:30 niewiele zmienia. Jak ktoś kończy pracę o 15 może zdąży. Jak o 16:00 to i tak nie ma szans nic załatwić. A ta 15:30 jako "normalna" godzina zakończenia pracy też jest dość dziwna. Ale niech już zostanie o ile raz w tygodniu będzie można załatwić coś po 16:30.


@LordRuthwen To zarządzenie o którym mówisz niestety nie dotyczy administracji samorządowej. Ale też przecież nie zabrania tego aby nieco inaczej ustalić godziny pracy. Więc zależy to wyłącznie od dobrej woli władz samorządowych, które maja tutaj piękną szansę wykazać, że urzędy jednak są dla ludzi.

[Bastekxyz]

że urzędy jednak są dla ludzi.

No i są - dla tych, którzy tam pracują. Przecież to jest nie do pomyślenia, żeby urzędnik musiał pracować do 18:00! On ma dom, rodzinę, kota i nie może tak późno wracać do domu.

[wejss]

@Jakub Kwaśny kiedy będzie można cokolwiek załatwić w urzędzie miasta nie biorąc urlopu? Jeżeli nie wiesz do której pracuje UMT, to odpowiadam: do 16:30 1 dzień w tygodniu, w resztę do 15:30. Jeżeli jesteś w pracy 8-16 to masz problem. Nie obowiązuje was żadna ustawa o dostępności? Na przykład Zarządzenie Nr 525 prezesa rady ministrów z dnia 26 października 2023 r. w sprawie sposobu organizacji czasu pracy urzędów?

Cały ten urząd jest do likwidacji. Praktycznie wszystko obecnie można załatwić internetowo.

[LordRuthwen]

No to odbierz mój dowód rejestracyjny przez internet. Albo złóż wniosek o nowy. Albo przerejestruj samochód. Albo jak ktoś już wyżej napisał spróbuj coś zrobić z biletami czy tkm.

[defekator]

A nawet w przypadku spraw załatwianych przez internet to przecież eliminowany jest tutaj wyłącznie pierwszy etap procedury - czyli pani z okienka, która odbiera podanie. Dalej ktoś musi je rozpatrzeć i wydać jakąś decyzję odnośnie wnioskowanej sprawy. Internet tego nie zrobi. AI na tym etapie też wolałbym tu nie ufać